Carrière et Recrutement accompagne son client (acteur majeur dans les travaux et la maintenance industrielle) dans le recrutement de son futur Directeur Agence (40 personnes – 8 M€ de CA).
Rattaché au directeur de la filiale, vous assurez la bonne marche, le développement et la rentabilité de l’agence.
Votre mission s’articule autour des axes suivants :
Développement et de l’Amélioration Continue
– Conduire la stratégie de développement régional en fonction du marché et dans le cadre de la politique et des objectifs définis
– Décliner les objectifs généraux du groupe auprès des responsables de service et des chargés d’affaires
– Appliquer et FAIRE appliquer la politique du groupe (politique commerciale, SQE, BCD, anti-alcool,…)
– Analyser et proposer des solutions en cas d’écart entre les objectifs et les résultats de l’agence (Budget-Conformité-Délais)
– Coordonner et fédérer l’action des différents services.
– Participer à l’Amélioration Continue du Groupe
– Organiser et réaliser la revue de Direction SQE de l’agence
– Etre l’interface, le pilote SQE et le garant de la bonne application de la politique SQE au sein de l’agence
Gestion des RH
– Assurer la communication ascendante et descendante entre la direction et le personnel
– Identifier et recenser les moyens humains nécessaires aux besoins de l’agence.
– Assurer, en coordination avec les responsable de service concerné, l’évaluation, la motivation et la formation du personnel en vue de son évolution au sein de la société
– Contrôler la bonne affectation des intervenants suivant les activités, les secteurs géographiques et les périodes.
– Respecter et faire respecter les obligations réglementaires: réglementation du travail, installations classées, métrologie, sécurité…
– Veiller à la présentation du personnel intervenant afin de préserver l’image de marque de la société
– Assurer la gestion du personnel de l’agence et informer le service RH de toute réclamation d’un salarié.
– Remonter immédiatement tout accident de travail du personnel.
– Remonter tout presqu’accident du personnel
– Prendre toute mesure d’urgence nécessaire à la sécurité du personnel, en cas de besoin
– Conseiller le personnel sur des solutions ou méthode de travail
– Réaliser des réunions d’information régulièrement et aussi souvent que nécessaire.
Gestion commerciale
– Appliquer & faire appliquer la politique commerciale du Groupe.
– Entretenir des relations commerciales avec les clients.
– Etablir, documenter et approuver les offres de prix, en conformité avec les exigences clients et la réglementation en vigueur.
– Suivre l’évolution des devis réalisés (relance, …), et compléter le tableau « suivi commercial ».
– Réceptionner et approuver les Client commandes clients.
– Régler les contentieux nés des litiges clients, au mieux des intérêts de la société.
– Participer aux revues de contrats avec les personnes concernées (BE, Trx, Mtce,….), suivant la commande.
Gestion des moyens matériels
– Assurer l’allocation des besoins matériels, dans le cadre des objectifs définis par la direction.
– Identifier et recenser les besoins matériels spécifiques adéquats au fonctionnement de l’agence
– Veiller au bon fonctionnement et la sureté des équipements, outillage, locaux, abords et véhicules mis à disposition.
– Veiller à l’exécution des contrôles périodiques obligatoires des locaux, véhicules, engins, équipements autres et outillage de l’agence.
Administratif
– Contrôler et valider les notes de frais
– Contrôler et valider les rapports hebdomadaires.
– Vérifier et valider les commandes et factures fournisseurs.
– Vérifier les devis établis par les Responsables de service.
– S’assurer que toutes les demandes de devis ont été prise en compte.
– Assurer le bon déroulement des opérations d’inventaires.
– Veiller au bon entretien et à la conformité réglementaire des véhicules (assurances, vignettes, contrôle technique, …)
– Déclarer les vols, accidents et incidents.
– Assurer le recouvrement des factures auprès des clients et régler sans délai tout litige retardant les règlements
– S’assurer du respect des exigences clients / réglementaires.
– Veiller , en coordination avec le responsable de service concerné, au suivi et traitement des réclamations clients.
– Communiquer les résultats des indicateurs de l’agence et établir les plans d’actions nécessaires.
– Contrôler la mise en place des actions définies avec les pilotes, suite à audit, non-conformité, AT, …
– Réaliser les audits HSE chantiers et véhicules
– Réaliser des causeries HSE aussi souvent que nécessaire
– Remonter l’ensemble des audits HSE de l’agence.
– Participer aux revues de Direction SQE
– Participer à l’élaboration des documents SQE.
Formation supérieure, expérience significative dans le management d’équipe travaux et maintenance.
Capacité à écouter, comprendre et accompagner ses équipes.
Excellent relationnel client
Autonomie et leadership
Rémunération fixe + variable + VF + participation
Pour postuler envoyer votre CV et votre lettre de motivation par email à a.daniel@carriereetrecrutement.com